ICT-Asiantuntija Customer Care Centeriin Tampereelle

Scroll to content

Customer Care Center on yksi Office Managementin eli ”OM:n” tärkeimpiä osa-alueita. Tehtävänämme on tukea ja neuvoa asiakkaitamme modernissa IT-ympäristössä ja ratkaista mahdolliset vikatilanteet nopeasti. Etsimme nyt teknistä tukihenkilöä vahvistamaan tiimiämme Tampereelle. Odotamme hakijoilta IT-alan osaamista, kokemusta, itseohjautuvuutta ja hyvää asennetta työntekoon. Et myöskään hetkahda ajoittain hektisempää työtahtia. Pilvipalveluiden, kuten Office 365, tuntemus ja Windows -työasemien hallinta ovat oleellisia osaamisalueita. Tärkeää on myös tietoverkkojen perusteiden osaaminen. Plussaa on macOS-, Azure- ja palvelinosaamisesta. Erityisen tärkeänä pidämme kuitenkin asiakaspalvelutaitoja ja -henkisyyttä sekä ongelmanratkaisukykyä.

 

Työpyynnöt ratkotaan pääasiassa etäyhteydellä, puhelimitse ja sähköpostitse sekä tarvittaessa paikan päällä asiakkaan tiloissa. Työtehtävään tarvitaan oma auto, sillä välillä pääsee singahtamaan asiakkaalle - jokapäiväistä se ei kuitenkaan ole. Työ tapahtuu pääasiassa toimistoaikoina. Tampereen toimistomme sijaitsee Tulli Business Parkin kuudennessa kerroksessa.  

 

Odotamme sinulta teknisen osaamisen lisäksi: Asiakaslähtöistä näkökulmaa, reipasta asennetta, huumorintajua sekä hyviä kommunikointitaitoja suomeksi ja englanniksi. Työssä pääsee kehittämään omaa osaamistaan nopealla sykkeellä, halu kehittyä on siten tärkeää. Ympäristömme ovat moderneja ja pääset aitiopaikalle tekemään IT-palvelutuotantoa matalahierarkisessa ketterässä yrityksessämme. Olemme jatkuvasti kehittämässä itseämme ja asiakkaitamme.

 

Tarjoamme mahdollisuuden kehittyä pilvipalveluiden huippuosaajaksi. Hae mukaan innostavaan ja kasvavaan tiimiimme. Porukkamme on tiivis ja teemme paljon yhdessä niin työajalla kuin työajan ulkopuolellakin. Tiimimme laajentuu nyt uudelle paikkakunnalle, joten olet mukana kehittämässä uutta. Otathan huomioon, että perehdytysjakso pidetään osittain Espoossa, jossa muut tiimin jäsenet sijaitsevat. 


Lähetäthän hakemuksesi ja palkkatoiveesi 3.12.2020 mennessä. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa: Customer Care Centerin esimies Meri Miettinen 050 5975 750, myös sähköpostitse etunimi.sukunimi@officemanagement.fi.

 

Tai tiedätkö jonkun, jolle tämä sopisi vielä paremmin? Kerro hänelle!

Tampere

Tulli Business Park
33100 Tampere Ajo-ohjeet Näytä sijainti

Miksi meille töihin?

Tärkein resurssimme ovat työntekijämme. Siksi meille on tärkeää olla houkutteleva ja mielekäs työpaikka, jossa on selkeät arvot ja mukavat työkaverit ja jossa ideat kukoistavat.

  • Saavuta koko potentiaalisi

    Yksilöllinen kehittyminen on tärkeää. Siksi tarjoamme hyviä kehittymismahdollisuuksia kaikissa toiminnoissa – kaikilla tasoilla. Sovellamme vapautta vastuun alaisuudessa ja annamme kaikille työntekijöille suuret mahdollisuudet vaikuttaa omaan kehitykseensä.

  • Yrityskulttuuri

    Matkustamme, pelaamme pingistä, nauramme, laskemme leikkiä ja grillaamme yhdessä. Muun muassa. Vahva yhteenkuuluvuutemme levittää sekä iloa että energiaa. Meillä jokainen sielu saa tilaa olla oma itsensä. Siksi ei ehkä ole ihme, että monista kollegoista tulee elinikäisiä ystäviä.

  • Arvopohjainen organisaatio

    Olemme luoneet arvostukseen pohjautuvan organisaation, joka perustuu kaikkien samanarvoisuuteen, lujaan sitoutumiseen, yrittäjyyteen ja uskoon, että mikään ei ole mahdotonta. Haastamme rajoja, emmekä pidä muutosta ongelmana. Se on pikemminkin edellytys ja haaste, joka kuljettaa uusia mahdollisuuksia. Se on pyrkimys täydellisyyteen.

Kulttuurimme

Se, mikä monille työnantajille on kauniita sanoja horisontissa, on meille on aito yrityskulttuuri, jota hallinnoi eturivin lähettiläämme – työntekijämme. Vahva yhteisömme levittää työniloa ja inspiroi sekä ideoihin että menestykseen. Aivan kuten sen pitääkin olla!

Joko Office Management Finland on työpaikkasi?

Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.

email
@officemanagement.fi
  • Amanda Fehrm
  • Erik Grewin
  • Erik Henrysson
  • Hampus Björk
  • Jessica Spångberg
  • Krister Kalska
  • Meri Miettinen
Teamtailor

Rekrytointityökalu Teamtailorilta